Politique de confidentialité

1. Préambule

2LN Learning Institute attache une importance primordiale à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses apprenants, partenaires et visiteurs.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire, transparente et conforme aux standards internationaux la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre des activités de formation, de certification et d’accompagnement proposées par 2LN Learning Institute, notamment via sa plateforme de formation en ligne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, 2LN Learning Institute peut être amené à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, fonction, organisation
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : poste occupé, parcours professionnel
• Données de formation : inscriptions, résultats, progression, certifications obtenues
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion

Aucune donnée sensible n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et de l’accès aux formations
• Suivi pédagogique et délivrance des certifications
• Communication institutionnelle et pédagogique
• Amélioration continue des services et de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat de formation
• Les obligations légales applicables
• L’intérêt légitime de 2LN Learning Institute à assurer la qualité et la sécurité de ses services

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de formation et de certification : durée légale et administrative applicable
• Données de communication : jusqu’au retrait du consentement

7. Sécurité et confidentialité

2LN Learning Institute met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des personnes concernées

Conformément aux réglementations applicables, toute personne dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition

📩 Toute demande peut être adressée à : 2ln.expertiserh@gmail.com

9. Cookies et outils de suivi

La plateforme de 2LN Learning Institute peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement des services pédagogiques et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

10. Modification de la politique

2LN Learning Institute se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent l’accès, l’utilisation et l’inscription aux formations, certifications et services proposés par 2LN Learning Institute, notamment via sa plateforme de formation en ligne.

2. Accès à la plateforme

L’accès aux formations est réservé aux utilisateurs disposant d’un compte personnel. Les identifiants sont strictement confidentiels et ne peuvent être partagés.

3. Modalités d’inscription et de paiement

L’inscription devient définitive après validation du paiement et confirmation par 2LN Learning Institute. Les tarifs sont exprimés en F CFA et peuvent être modifiés à tout moment.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus pédagogiques, supports, vidéos, quiz, évaluations, documents et certifications sont la propriété exclusive de 2LN Learning Institute. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

5. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• Utiliser la plateforme dans un cadre strictement personnel et professionnel
• Respecter les règles pédagogiques et éthiques
• Ne pas porter atteinte à l’image ou aux intérêts de 2LN Learning Institute

6. Certification

La délivrance de la certification est conditionnée au respect des exigences pédagogiques, des évaluations et des critères définis par 2LN Learning Institute.

7. Responsabilité

2LN Learning Institute s’engage à fournir des formations de qualité mais ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des contenus ou décisions prises par les participants.

8. Résiliation et suspension

2LN Learning Institute se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès à la plateforme en cas de non-respect des présentes conditions.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans l’espace OHADA. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

10. Acceptation

L’inscription à une formation vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.